Marketing digital > Seguimiento de campaña

Cómo crear una campaña

Para acceder al panel de control de seguimiento de campañas debes tener perfil de Administrador.

Accede a tus campañas (Onsite Marketing > Campañas) y haz clic en Agregar.


En el menú de configuración encontrarás las siguientes secciones:

Propiedades

Sección de uso interno donde puedes darle un nombre, una descripción, determinar si quieres que esté activa y qué operador quieres que esté vinculado.

Identificador

En este apartado puedes señalar qué perfil de visitante quieres seguir y medir. Hay 2 opciones para esta identificación:

  • Activar campaña por código externo: puedes llevar un seguimiento de cualquier código de Google Ads, Facebook Ads, etc. Asimismo, puedes crear un código personalizado y añadirlo a cualquier URL, después del símbolo de interrogación cerrado "?" . Esta URL puedes proporcionarla en un mailing, en una publicación de Twitter, Instagram, Facebook, ponerla un un banner, etc.
  • Activar campaña según perfil del visitante: esta es la opción adecuada si no quieres medir una campaña externa sino un tipo de visitante en función de quién es o de su comportamiento.

Etiquetas

En la base de datos puedes adjudicar de forma automática una etiqueta a todos aquellos visitantes que contacten a través de Livebeep y que encajen con esta campaña, para tenerlos agrupados y localizarlos fácilmente cuando lo necesites.

Eventos Livebeep

Puedes asignar eventos a una campaña específica (una invitación, un anuncio, un cupón, etc.) para que se muestren solo a los visitantes que encajen en esta campaña y provocar una reacción.

Activadores de conversión

Mediante esta herramienta adicional puedes medir la conversión de acciones concretas que estos visitantes realizan dentro de tu web (compra / reserva / suscripción / registro, etc.)

Para crear un activador, haz clic en Agregar activadores.

En la sección Activación puedes indicar que la conversión se registre de dos modos:

  • Por la navegación del visitante, donde podemos señalar que registre la conversión por página actual, página de referencia o página de aterrizaje. Por ejemplo si queremos medir cuántos visitantes con un determinado perfil han comprado un artículo/servicio, se añadiría en la regla "Página actual" la URL a la que llegan los visitantes que han hecho clic en "comprar".
  • Por código javascript: en caso de no contar con URL específica a donde enviar a los visitantes que hacen una compra (o reserva, registro, etc.) tenemos la opción de instalar un código javascript en el botón de compra para medir esta conversión.

Cuando se crea y mide, se genera una nueva pestaña "RESUMEN" donde se muestran las estadísticas, por ejemplo: visitantes que encajan en la campaña, cualquier interacción con los eventos que se hayan creado para estos visitantes, acciones que queremos medir (reservas, compras, etc.)

Las campañas también son una buena herramienta para hacer continuos tests A/B de diferentes anuncios de Google Ads, diferentes eventos de Livebeep (anuncios, cupones, etc.)